Vitacost: альтернатива iHerb.com?

Сравнение американских интернет-магазинов Vitacost и iHerb поможет вам покупать нужные витамины, бады и косметику по минимальной цене.

Оба сайта работают более 15 лет и являются надежными продавцами. Вы можете быть уверены в том, что покупаете настоящую продукцию, которая хранилась надлежащим образом на сертифицированных складах.

Оба магазина следят за сроками хранения товаров, предлагают бесплатный возврат посылок и гордятся своей честной репутацией.

Отзывы об iHerb.com, как и о Vitacost.com, практически на 100% положительные.

Магазины базируются в США и проходят достаточно строгие проверки. Основными поставщиками являются американские производители.

У Айхерб есть небольшое преимущество в розничной торговле благодаря собственному магазину в Лас-Вегасе, в то время как Витакост исключительно интернет-магазин.

Качество сервиса

Оба магазина появились в США и работают в одной нише — предлагают витамины, косметику и биодобавки в низком ценовом сегменте. Существенная разница начинается в ориентации на рынок. Так Vitacost полностью концентрируется на работе в США, в то время как iHerb уступает конкуренту на домашнем рынке, но значительно лучше работает с прочими странами и доминирует в остальном мире.

Vitacost: является крупнейшим магазином витаминов и бадов в США.

iHerb: доставляет товары в 150 стран мира, предлагает сайт на многих языках (в том числе на русском), предлагает цены в национальной валюте (в том числе рублях).

Что важнее, лидерство на домашнем рынке или качественный сервис для страны, в которой вы проживаете? Выбор однозначен.

👍 iHerb 1:0 Vitacost 👎

Скидка на первую покупку

Если же Айхерб доставляет товары во многие страны, предлагает сайт на родном языке и даже цены в рублях, то зачем люди ищут Витакост? Если учесть то, что линейка товаров практически не отличается, то ответ очевиден — цены.

На одни и те же товары в двух магазинах могут существенно отличаться цены. Это касается акционных товаров, распродаж и даже стандартных цен.

Казалось бы, магазин iHerb.com, созданный производителем Now Foods, должен предлагать товары данного бренда по минимальной цене? На практике, в Vitacost.com витамины Нау Фудс часто оказываются дешевле, по неизвестной нам причине.

Более того, различаются стартовые бонусы и программа лояльности.

Vitacost: при первом заказе от $30 можно получить скидку в $10

iHerb: при использовании специального кода WELCOME5 и кода NQT749 можно получить скидку %5+5%. Покупая товар на эти же $30 вы экономите лишь $3, что в 3 раза меньше чем при первой покупке в Vitacost.

👎 iHerb 1:1 Vitacost 👍

Сравнение цен

Мы изучили цены на распространенные товары популярных производителей. Удивительный факт — цены на товары Solgar полностью совпали, но по другим производителям мы обнаружили разницу:

Практически при всех сравнениях цены в Vitacost были ниже даже без учета действующих скидок (часто еще -10%).

👎 iHerb 1:2 Vitacost 👍

Ассортимент

Товары в магазинах практически не отличаются, но несколько раз мы встречали ситуацию, когда товар в iHerb уже заканчивался, а в Vitacost он оставался доступен.

Это может быть связано с большим спросом в Айхерб или крупными запасами в Витакост. У нас нет подобной информации, тем не менее, некоторые отсутствующие товары из iHerb.com можно в любое время купить на Vitacost.com

Vitacost: 37,000 видов товаров, редко встречается дефицит, 1300 товаров Now Foods (для сравнения).

iHerb: 35,000+ видов товаров, в списке регулярно встречаются товары, которых осталось несколько единиц, 1222 товара Now Foods (для сравнения).

Фактически в Витакост мы увидели большой ассортимент. Одни и те же производители предлагают большее разнообразие товаров. НО! Товары в Айхерб показались нам куда интереснее. Магазин предлагает корейскую косметику, которой нет у конкурентов. Скажем, у вас будет 10 вариантов витамина С, а не 13 (как в Vitacost), но интересные новинки на iHerb.com появляются чаще.

👍 iHerb 2:2 Vitacost 👍

Дополнительные характеристики

Бесплатная доставка:

• iHerb — от $60, но есть товары снижающие стоимость доставки;
• Vitacost — от $49.

Время на возврат посылки:

• Оба магазина дают на возврат 60 дней.

Служба поддержки:

• iHerb — на русском языке, онлайн чат на сайте, почта, телефон и в социальных сетях (Facebook, Twitter);
• Vitacost — только на английском языке, онлайн чат на сайте, почта и телефон.

Веб-сайты

Оба магазина используют защищенный протокол https, предлагают дополнительную информацию о товарах и ведут блог о здоровье.

• iHerb — современный сайт с удобной системой поиска, удобное приложение доступное в App Store и Google Play;
• Vitacost — сайт перегружен рекламой, поиск недостаточно удобен. На сайте есть возможность сравнения товаров из одной категории. В мобильном приложении можно использовать поиск товаров по сканированию штрих-кода.

Отзывы

Оба магазина имеют большую базу отзывов о товарах, но:

• iHerb — есть отзывы на русском языке, для просмотра отзывов нужно переходить на отдельную страницу;
• Vitacost — отзывов на русском языке нет, отзывы можно просмотреть на странице товара (есть переключение).

Информация о товаре

Оба магазина сообщают характеристики товара, информацию о доступной скидке, способе использования, составе. Разница:

• iHerb — сообщает о сроке годности товара;
• Vitacost — не сообщает, но товары все равно с нормальным сроком.

Способы доставки

Оба магазина доставляют товары в Россию, но число стран, с которыми работает iHerb, значительно выше. Например, Vitacost не доставляет товары в Республику Беларусь.

• iHerb — доставляет в большое количество стран, использует удобные локальные сервисы для доставки (например Boxberry для России);
• Vitacost — не доставляет заказы в часть стран, использует дорогие курьерские службы (DHL).

Программа лояльности

• iHerb — программа лояльности интегрирована в структуру магазина. 10% от стоимости покупки автоматически становятся скидкой на следующую покупку;
• Vitacost — можно получить порядка 4% при использовании сторонних сервисов по выдаче кешбека.

Партнерская программа

Партнерская программа позволяет вам приглашать друзей и получать оплату за их покупки.

• iHerb — использует собственную удобную программу, доступную для каждого клиента магазина сразу после первой покупки;
• Vitacost — использует стороннюю программу, для регистрации в которой вам придется как минимум пообщаться со Службой поддержки и дождаться от них длинного письма.

Итоги сравнения

Оба магазина являются надежными и удобными. В Vitacost.com вы сможете купить товары на несколько долларов дешевле, но и без этого вы существенно экономите в сравнении с покупкой аналогичных товаров в нашей стране.

Разница в ценах на товары в России и американских интернет-магазинах составляет 200-300%. Если вы экономите еще 5%, то разница не слишком существенная, хоть и приятная.

С нашей точки зрения, iHerb.com предоставляет лучший опыт покупок. Во-первых, жителям России гораздо комфортнее искать товары, читать описания и отзывы на русском языке. Во-вторых, цены в рублях позволяют адекватно ориентироваться в большом каталоге магазина. В третьих, доставка через Boxberry, безусловно, удобнее для отправки посылки в Россию.

Наш выбор на сегодняшний день — iHerb.com 👍